O MAP (Multi Analysis Pack) é um pacote de serviços e soluções criado para simplificar e dar visibilidade em todo processo de gestão de faturas e serviços de TI e Telecom.
Nossas soluções são totalmente adaptáveis as necessidades de seu projeto, sendo atendidas de forma remota ou presencial.
de todas as faturas relacionadas a TI, Telecom e outros serviços
automático das despesas por usuário, gestor ou centro de custos
analíticos e visuais (Dashboards) para acompanhamento dos indicadores de consumo
de todas as faturas e contratos importados para ferramenta
de toda cadeia de fornecedores
de todos os contratos, cadastrando vigências e condições comerciais
dos focais de atendimento em cada provedor
das soluções técnicas Implementadas
continua e retroativa para identificação de possíveis erros de cobrança
das faturas junto aos provedores e acompanhamento das tratativas para recuperação dos valores
automática das faturas em tempo hábil para pagamento
das despesas com modelo de rateio pré determinado
de especialistas em renegociações de contratos e RFPs
compartilhamento das melhores práticas para gestão de Telecom e TI
de planos e serviços para melhoria técnica e financeira
suporte para revisão/criação de políticas alinhadas com a empresa
e acompanhamento de protocolos
de SLA através de ferramenta para atendimento aos usuários (Movidesk)
nas trativas para resolução dos incidentes
dos smartphones de acordo com as políticas definidas
e atualização continua do inventário físico e lógico